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image from mobing.com

 

(주)유니컴즈에서 운영하는 별정통신 모빙mobing은 선불 요금제도 있고 후불 요금제도 있습니다.

 

선불 요금제로 사용하다가 타 통신사로 번호이동하는 경우, 기기 일련번호가 확인되지 않아 더이상 진행되지 않을때의 팁 입니다.

 

 

1. (SKT모빙의 경우) FAX 031-601-9398로 신분증을 보냅니다. 잘 모르겠으면 고객센터에 팩스번호를 물어봅시다.

2. 약 10분 후에 고객센터 1899-3663으로 전화를 걸어 "인증번호 확인요청"을 합니다.

3. 본인 확인 후 인증번호 4자리를 알려줍니다.  이제 이 번호 4자리를 번호이동하려는 통신사에 알려주면 됩니다. 해피엔딩!

 

4. 인증번호 확인이 잘 안되는 경우, 기기변경을 통해서 강제로 유심작업을 받을 수도 있습니다.

5. 모빙 고객센터에서 팩스를 보내주면, 변경신청서 양식을 작성하여 다시 팩스로 보냅니다.

6. 역시 10분 후에 고객센터로 전화를 걸어서 다시 "인증번호 확인요청"을 합니다.

7. 본인 확인 후 인증번호 4자리를 알려줍니다.  이제 이 번호 4자리를 번호이동하려는 통신사에 알려주면 됩니다. 해피엔딩!

 

8. 선불 유심의 잔액이 다 된 경우에는 4번도 힘듭니다. ㅠㅠ

9. 고객센터에 해당 내용을 설명하고, 가상계좌를 발급받습니다.

9-1. 가상계좌방식은 당일 취소 가능, 신용카드 방식은 당일 취소 불가능합니다.

10. 충전 최소금액은 5천원부터입니다. 충전을 합니다.

11. 고객센터에서 유심작업이 끝났다고 연락을 받고, 인증번호 4자리를 받습니다.

12. 충전 금액을 취소요청합니다.

13. 입금내용을 확인하고(오후 7시경), 인증번호 4자리는 번호이동하려는 통신사에 알려줍니다. 해피엔딩!

 

 

14. 혹은, 범용인증서를 이용해서 후불유심으로 전환한 후에, 요금청구는 지로로 바꾸는 방법도 있습니다. 조금 귀찮지만 해피엔딩!

 

팁 치고는 꽤 깁니다. ㅠㅠ

 

 

 

참고 : 모빙 홈페이지 https://www.mobing.co.kr/

참고 : 모빙 대표번호 1899-3633

참고 : SKT모빙 팩스번호 031-601-9398